#isubb#本文发表在《万科周刊》第499期
[img http://www.angelwerks.com/design/new-wor...[/img]
[i]I’m an idealist. I don’t know where I’m going, but I’m on my way.[/i]
[align=right]——Carl Sandburg[/align]
曾做过Flooz.com、 iVillage.com等互联网公司的高管，参与过为Sony、Microsoft、 Intel 等大公司开发过200余个互联网站的互联网技术预言家Dermot McCormack在2002年写了一本书《Web2.0》，在这本书中Dermot McCormack 指出虽然互联网经济的第一个阶段以戏剧性的衰落划上了句号，而互联网的第二个阶段——Web2.0却刚刚开始，而且在未来的20年将会有更为出人意料发展，Dermot McCormack 用“Web2.0”这个词汇描绘了一种迥然不同于当前互联网的一种可以预见的互联网发展的新阶段。
从此“Web2.0”成为描述互联网发展新阶段的一个新词汇，在硅谷乃至全世界迅速流行起来，2004年10月5-7日O＇Reilly媒体公司总裁兼CEO提姆•奥莱理（Tim O’Reilly）在在San Francisco组织召开了第一届“Web2.0”会议，首次将Web2.0当作一个旨在探讨和发现互联网新价值的会议的名称，使Web2.0成为硅谷目前最为火暴的一个词汇。
在“Web2.0”理念下，人们希望互联网更具有人性、更加民主化、社会化，互联网应该以人为核心，围绕人的社会生活各个方面的需求加以构建，互联网应该允许每一个人自由地表达自己的思想和个性，应该允许用户来创造并能够彼此分享精彩内容，应该允许用户彼此之间建立广泛而持久的联系，允许用户彼此有更多的互动和交流，应该允许用户创造价值，添加、选择、评价、甚至修改互联网的内容。开放性、互动性、参与性、可扩展性成为人们追求的目标。因此在近10年技术积累的基础上，人们提出了各种各样的解决方案blog、Vlog、Podcast、Wiki、Socail NetWork Software、RSS、P2P、IM、VOIP并建立了数以万计的新网站，提供各种各样的新式服务，都希望自己能够为互联网发现并创造新的价值。
尽管目前媒体仍然对于“Web2.0是什么？”“Web2.0是进化还是革命”争论不休，人们无法取得一致的意见，有人甚至怀疑诋毁Web2.0为骗人的泡沫。但，我们只要看一看自2002年以后涌现出来的一些新网站和他们倡导的新的服务理念，我们就可以发现互联网确实已经迈入一个全新的发展阶段，从理念、技术、服务都有了迥然不同的崭新的特征。
[size=18][b]wetpaint[/b][/size]
Wetpaint是2005年成立于西雅图的一家新公司，与一般人将Wiki仅仅理解为编写在线百科全书的一种程序不同，他们将Wiki用来建设开放式在线社区，允许其用户团体创造他们自己的网站并添加新的信息、图片和链接。
目前一般的Wiki程序都比较复杂，对于程序员们非常容易，但对于一般用户却常常令人望而止步。因此，为了使Wiki从程序员小众圈子走进大众用户，Wetpaint开发了易用的wiki软件，用户使用起来就像在他们电脑上找文件一样简单。
Wetpaint消除了标记语言，无须复杂的代码解释，页面上的编辑按钮也简化了修改内容的过程，屏幕上显示的就是发布的内容。Wetpaint首席执行惯Ben Elowitz坚持认为”我们想要使创建站点是一件快乐容易的事情，并且鼓励人们成为社区的一员”一位Forrester Research（美国著名IT通讯监测咨询公司）的主要分析师Charlene Li认为， “对于Wetpaint，适应顾客是一件好事情，在某种意义上，它是一种傻瓜wiki，但其背后的整个理念是使Wiki对于顾客来说更容易”
Wetpaint的理念是Ben Elowitz从一个被诊断身患罕见癌症的朋友那儿得到的，因为这个朋友在网上找不到一个地方可以同其他人来分担自己的病中体验。所以Ben Elowitz创立了一个Wikicancer.org的网站，此外还有Wkifido.com——一个宠物犬爱好者网站，Xbox360.com一个Xbox 游戏爱好者网站，以及WikiDemocrats.com和WikiGop.com——两个政治派别拥护者网站，目前Wetpaint已经拥有了用户自己建立维护的数百个子站点，其中包含达芬奇密码爱好者站点、比萨饼爱好者站点……等等，用户来自美国、韩国、中国、欧洲世界各地。Wetpaint为所有这些网站都预置了用户可以编辑内容的功能，Wetpaint成为一个开放式的网络平台，完全由用户自己创造内容，并进行日常维护，除了可以添加内容之外，还允许用户修改在线内容。
可以说，从Wetpaint开始，网站的全面互动和开放构建成为可能。Wiki从Wikipedia执着固执的象牙之塔，走向了十字街头，被更多的用户接受和使用。这种意义是影响深远的，不仅会缔造全新的网络商业模式，也会给全社会的文化变革带来更新的动力。网络将促使社会更具凝聚力、建设性更趋透明化、民主化。Charlene Li说 “你会拥有一种以前不曾存在的参与文化，人们更愿意给自己认识和信任的人贡献内容，这不是那种简单地把人撮合到一起的社区，而是他们建立了一种联系。”
Wetpaint的理念得到了来自Trinity Ventures和Frazier Technology Venture两家风险投资机构525万美金的支持。
其实，在Wetpaint向用户靠拢的时候，许多公司也做出了同样的选择，像Jotspot Inc.和Socialtext Inc.在使用Wiki展开面向消费者的商业化应用，Wikia Inc.也在使用与Wikipedia一样的Mediawiki软件，面向消费者展开服务。此外，路透社的新闻服务中采用Wiki来制定一副金融术语词汇表，而eHow Inc.则为用户提供了从修凉台到打棒球的一步一步的指导，并且它还发布了wikihow，支持一项多达6500篇文章的集体写作项目。因此，Wiki突破百科全书词条添加的简单应用，面向更多领域展开更丰富更多样性更人性化的服务乃是大势所趋。
wetpaint正在以Wiki重写互联网游戏规则，从wetpaint开始也许Web2.0时代才真正到来，一种更广泛更彻底的互联网变革也许可以说从Wiki开始了。
[size=18][b]Wikicalc[/b][/size]
当Wetpaint用Wiki来构建开放式网站的时候，社会性软件公司Socialtext 于2006-年6月初的时候宣布，开始将Wiki应用于在线制表工具的开发。
就在Socialtext宣布此项计划之前，Google发布了一款基于Web页面的制表程序Google spreadsheet，允许用户在同一个文件会话中读取和编辑信息，这一程序直接针对微软的桌面制表工具Excel。与Excel基于桌面操作系统不同，spreadsheet完全基于网页，不同用户可以在线操作编辑同一个表格文件。
而Socialtext开发的WikiCalc是一款基于浏览器的在线开源Wiki合作制表工具，可以由用户来编辑网页表格内容。主持WikiCalc开发工作的是一位在现代计算机软件史上赫赫有名的人物—Dan Bricklin，在八十年代初Bricklin曾经开发出了世界上第一款应用于Pc的制表软件Visicalc。
SocialText 是一家Web技术开发公司，致力于将Blog、Wiki等应用于协同应用程序的开发。SocialText的CEO Ross MayField在其个人Blog内写到“表格就像其他PC的杀手级应用一样，并没有面向网络世界来设计，—-而工作是社会化的，信息在链接中，资料来自 Feeds，今天问题并不是维持个人生产力，而是建立社会化计算的契机。”因此，SocialText与Bricklin联手合作开发Wikicalc，致力于面向网络世界的表格工具设计。
这进一步证实了我们的判断，Wiki并不是一个仅仅用来编写百科全书的程序，而是一个开放式程序平台。Wiki思想的深度可以促使我们向开放式网络操作系统的角度来思考这一问题。Wiki的应用远远比目前所见的一些有限成果具有更多的可能性、更广阔的空间。
当Wiki成功地用做表格工具开发的时候，那么Wiki图文办公系统还远吗？Wiki操作系统还远吗？
[size=18][b]Blooks[/b][/size]
基于博客（Blog）的书（Book）——被BuzzMachine.com的创立者一位新闻记者Jeff Jarvis将两个词合并称之为“博客书”（Blooks），博客书已经在美国出版领域掀起一股风潮。
根据博客搜索引擎Technorati的研究，目前约有5000万在线博客，每天有7万5千条新的日记上线。如此庞大的博客群体，不仅集聚改变着现代写作的方式，也带来了现代出版的变革，在线出版商Blurb.com的CEO Eileen Gittins说：“我们相信对于博客个人和出版商来说都有一个很大市场。狄更斯当初是在杂志上发表他的小说，今天，在博客上，我们看到太多同样的事情正在发生。”
传统的写作和出版流程都是作家的作品从纸张到媒体出版社，形成报纸和书籍，传达到读者手中被消费。而现在这一切都可以电子化的方式通过互联网实现。
博客网站的繁荣使写作和出版进入了个人化时代，博客可以在线书写自己的思想和体验。不必经过纸张传播，就可以获得自己的读者。而一些被数千万忠实Fans们阅读过的博客，则被知名出版商争相出版，通过Barnes&Noble书店以及Amazon.com获得了不菲的销量。所有这一切意味着出版观念的大转变。
一些网站利用时机在酝酿推出专业的Blook出版辅助服务。其中就有一家名为Blurb.com的网站。该网站运用一种被称为“Slurper”软件运作，它的设计可以将Blog迅速转变为一本书的快照，它可以帮助作者分解开blog的超链接、评论、引用记录，节省了手工编辑的时间，Blurb.com将会邀请博客们将其Blooks加入事先设计好的专业模板，比如一本烹饪书或诗集会有不同版式设计。此外，Fabrice Gadaud的LJBook.com也允许LiveJournal.com的Fans们将他们的创作转成便于印刷的PDF文件。这一出版方式势必简化图书出版流程，加速博客书的出版进程，使更多的博客们将自己的创作变成书籍。
在美国“博客书”（Blooks）已经成为出版领域不可小觑的角色，根据 Lulu.com这一在线独立出版商估计，最畅销的100本书之中至少有20％是来自网站和博客创作。
如此诱人的市场，已经在吸引更多的参与者不断加入。不仅仅是在线出版商打博客书（Blooks）的主意，一些出版社也在加大这方面的操作力度。little Brown出版社最近出版了《朱丽叶和朱利亚》（Julie&Julia），这是一本关于一个女人在皇后区一个小公寓厨房内企图按照Julia Child’s的《法兰西厨艺宝典》（Mastering The Art of French cooking）内全部524道菜谱来烹饪的书。这本书就是来自一个Blog，已经卖了10万册。
纽约城市大学女权主义出版社出版了《燃烧的巴格达》（Baghdad Burning），讲述了生活在巴格达的年轻女性们的经历。这本书被销售了接近2万册，这个数字是一般这类书籍销量的5倍。近来这本书获得Samuel Johnson图书奖的提名。BlogRevolt.com，一个博客站点，已经出版了全套第四个系列的签约博客书。该套博客书有44本，一些已经出版，大部分正在运作中。
Blooks引领的出版革命正在到来。
[size=18][b]Digg[/b][/size]
Digg 是传统新闻传播方式的颠覆者。Digg.com由Kevin Rose于2004年创建，Kevin Rose一度曾是G4有限电视网的名人，Digg是一个由其用户来充当编辑者的新网站。
文章发表于 未分类.
#isubb#[img http://games.tom.com/images/2006/tvgame/...[/img]
继58同城网4月18日获得软银赛富500万美金风险投资之后，最近另一个分类信息站点位于深圳的八界网在7月底刚刚获得了800万美金左右国外风险投资。分类信息网站一时之间成为了各路VC竞相争夺的兵家必争之地。
然而，如果我们仔细输理起来，其实自Web2.0亮帜伊始，分类信息站点就已成为受到追捧的Web2.0核心商业模式，从最先推销Craiglist的王健硕的客齐集 、到阿里巴巴易帜嫡系们组建的口碑网再到58同城、易登网、站台、赶集、千橡的RenRen.com，分类信息仿佛在一夜之间刺激了互联网从业者的神经，在短短一年多时间里，全国能够查到的大大小小分类信息网站多达3000个。尤其是在5月15日没落门户263对外宣告转型分类信息以来，分类信息领域的竞争骤然进入白热化状态。新浪、网易、搜狐等三大门户也凭借其天然的流量和渠道优势加入紧张的角逐之中，腾讯、微软、google也以各种方式进入分类信息领域。甚至刚刚拿到第三笔3000万美元风险投资主做B2C电子商务的当当网也开辟了分类信息频道，可见这一领域已经展开了第一轮火拼，毫无疑问分类信息已经进入各路诸侯鏖战的战国时代。
各路诸侯之所以在这一领域赤膊血拼搏，是因为基于一个根本判断，即目前国内分类广告的市场规模是100亿～300亿元，年增长速度是18%，在三年左右这个市场将有望达到500亿元，而互联网分类网站份额尚且占不到300亿元人民币的1%，有着巨大的发展空间。这对于需要想象和故事支撑的互联网行业，无异于一块浮现出来的新大陆，因此从2005年起引发了新一轮“狂热”的互联网圈地运动。
在这场互联网圈地运动背后，各路诸侯所效法的楷模是美国的分类信息网站Craigslist，这个由年过半百的Craig Newmark于1995年在旧金山建立的网站，为互联网带来了新景观，改写了传统分类广告市场的格局。成立十年内Craigslist聚集了大量人气，月访问流量高达20亿次，并向世界多个国家主要城市发展。通过人才招聘信息发布收费，其2004年的收入估计为1000万美元。而Craigslist发现的这一新的市场空间，也充满了诱惑力，据Jupiter研究公司一份最新报告中称，2010年美国本地网络广告将增至53亿美元，分类广告将占据其中70%。另据Classified Intelligence估计，这一市场在世界范围内的年规模为1000亿美元。因此，在美国同行的启示之下，国内的互联网诸侯们迅疾开始了瓜剖豆分的分类信息圈地运动。
但与美国不同的是，国内的互联网分类信息尚处于起步状态，其规模和成熟程度根本无法与美国相提并论。在美国网络分类信息已经对传统媒体构成严重挑战。2004年Classified Intelligence发表报告称，Craigslist不仅使它所在的旧金山湾区的报纸就业广告收入每年损失6500万美元，还让它们损失了数百万美元的商品和房地产广告收入。《纽约时报》无奈地说，“网络给予分类广告的特性，是纸媒没法比的。”但在国内，占据分类信息领域主导地位的目前还是纸媒，网络分类信息尚处于成长状态。王建硕就认为认为国内的分类市场依然处于初步阶段，需要大量的市场培育工作。而且在网络分类广告方面，中国用户的使用习惯更显滞后，他说“在美国，互联网普及是从1992年开始的，而在中国是从1996年开始的。Craigslist在美国推出的时候，当地的网络用户已经有了多年的使用经验，并且网络普及率也相当高。因此分类广告在中国仍然需要配合线下的活动。”
所以在某种意义上讲，这是一个尚未有效开发就已经竞争过度的市场。太多的进入者注定了这个市场将有一场不可避免的惨烈竞争。其实从眼下各家展开的定位争夺、渠道争夺、以及彼此之间的合纵连横，我们已经隐隐嗅到了浓烈的硝烟味道。从去年11月份客齐集就已经同分众传媒展开合作，利用分众的渠道优势强强联手拓展分类广告市场。而今年4月份腾讯则与58同城展开联合，借道58同城开通“腾讯招贴频道”81个城市的分类信息子频道。可见，在狼烟四起中，分类信息领域的竞争中一样无法绕开赢家通吃的竞争规则。
其实分类信息网站目前的盈利前景并不是很清晰，可以预见的三种分类盈利方式一种是来自于广告、一种是来自信息增值服务、一种是来自收费信息的发布。但这三种方式的前提都是在无处不在的可靠信息基础上聚集起来的巨大流量。显然，目前国内分类信息网站，在流量和注册用户数这两点上还乏善可陈。分类信息网站掌门人们普遍遇到的难题是，无法吸引足够的用户来发布信息。而对于已经发布信息的真实性和可信度上，尚且缺乏有效的方法加以证实和评定。这对用户体验形成了进一步制约。因此，如何有效解决中国用户使用习惯的滞后性，将决定未来分类信息网站的胜出几率。但实现这一步尚且有漫长的道路要走。
这也决定了中国分类信息市场与美国寡头竞争的格局不同，必然要经历一个市场从培育到成熟的过程，一必然要经历一个经过诸侯混战惨烈洗牌到赢家主导市场的过程。尽管我们无法判断目前的3000家分类信息网站谁会最后胜出，但可以肯定的是这个领域最终的赢家不会超过3家。
[url=http://www.newnew.cn/index61-7-10.aspx]一些分类信息网站的名单[/url]
文章发表于 未分类.
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在我们对Web2.0不断怀疑泼冷水的时候，我们的邻邦—韩国的同行们却在艰苦地探索着，在某些方面已经走到了互联网的最前端。
韩国是目前世界上家庭宽带普及率最高的国家，在互联网应用创新方面韩国也有有着高质量的创新。(例如时下风靡的韩国社会性网站 Cyworld—赛我网)
最近Richard MacManus 在其著名的Web2.0站点readwriteweb上介绍了关于韩国最新的2.0发展态势，根据相关介绍我们可以对韩国互联网创新境况有一个窥一斑见全豹的了解。
[font=黑体][b]大公司与搜索[/b][/font]
在韩国许多Web2.0的创新是由互联网大公司创造的比如Naver, Daum,Nate.com(这些网站均由韩国SK电信运营，Cyworld也是其中之一)以及Yahoo韩国等大网站。然而在韩国 Google 韩国并不是一个很大的威胁，本土搜索引擎 Naver已经胜过Google 韩国。
韩国一个著名IT评论人Chang W. Kim在其博客中写道“我认为 Naver的成功在很大程度上是得益于韩国是一个同质化程度非常高的社会，人们有着非常一致的兴趣。每个社会都有其时代精神和大脑摹仿病毒，但我认为韩国稍有不同。4800万国人被塞到一个狭小的国度里面，而这个国度却配备有令人窒息的宽带和手机网络。这是一个非常有趣(甚至是有点危险)的组合”
Chang说韩国大公司提供了一般的Web2.0服务，例如blog、图片、管理工具、在线视频、社会性网络、RSS等等，与西方世界流行的东西一样。
[b][font=黑体]Cyworld 规则[/font][/b]
[img http://static.flickr.com/67/205683334_62...[/img]
Chang认为韩国大公司提供了的Web2.0服务中，最有影响的是毫无疑问就是Cyworld，他提供了与美国Myspace一样的社会性网站价值，但Cyworld在5年之前就开始运作了。Cyworld 曾经一度被评论为是一种过去已经“了结的服务”，但现在他又焕发了生机。 Cyworld的创新一直很少为韩国外界所知。例如最近的几项创新：
[b]Mini hompy [/b]- 包涵了相册、留言板、个人公告牌、通讯录的好友圈
[b]The Paper[/b] -CyWorld的 blog 和内容组织服务
[b]Cyworld Town [/b]- 一种为SOHO一族和其他电子商务提供服务的minihompy。
[b]其他社会性网络特征[/b]–例如Club、迷你铃声、TeamPlay
按照维基百科全书的说法，“百分之九十的20岁左右的韩国人和百分之二十五的行的韩国人都是Cyworld 的注册用户，日访问量达到2000万人次。 ”
Cyworld 近来开放了美国站点，由于Cyworld是一个文化性很强的产品，可以阻止摹仿，但也有人认为Cyworld在美国不会成功。
但无论如何，Cyworld是一个非常具有创新性的网站，在未来社会性网站领域毫无疑问将会扮演一个十分重要的角色。
[font=黑体][b]韩国的新创Web2.0企业[/b][/font]
韩国目前有了很多新创企业，开始2.0的探索，例如OhMyNews、ThinkFree等。
[b]Enbee[/b]是一个端对端的图片管理服务网站有点像惠普的Snapfish.
[b]Tattertools [/b]是韩国一个领先的 blog 站点，最近发布了名为Tistory的blog托管服务。
[b]Pandora TV [/b]是一个视频共享网站最近宣布获得了来自硅谷投资者6百万美金的风险投资。
[b
文章发表于 未分类.
#isubb#[url=http://blog.donews.com/keso/archive/2006/08/03/986475.aspx?Pending=true]keso跟我的讨论[/url]
[img http://album.sina.com.cn/pic/53f36050020...[/img]
就在我们为聚集在头顶的58亿美金风险资本发愁，高喊Web2.0泡沫到来的时候，英国首相托尼.布莱尔肩负着一个重大的使命日前访问了美国硅谷。
布莱尔此行的目的是来探索硅谷高科技产业成功的秘密并企图将之应用于英国，为此布莱尔与硅谷思想最为敏锐的人们相聚一堂交换了看法。
参与同布莱尔会晤的有苹果公司创始人Steve Jobs ，思科首席执行官John Chambers ，AMD创始人Hector Ruiz ，Sun 公司首席执行官Jonathan Schwartz 。这都是现代计算机产业史上的叱咤风云的传奇人物，这些硅谷明星们告诉布莱尔——冒险文化及其与大学的紧密联系是美国计算机产业成功的最大原因。
布莱尔硅谷此行由George O****orne陪同，此人为英国保守党高级人士，他曾经撰文质问：为什么英国无法产生象Yahoo或 Google 这样的互联网巨人？因此，O****orne受到了英国研究人士的尖锐批评，他们认为某些令人振奋的企业正从英国的大学中诞生。
布莱尔告诉硅谷的高科技领袖们：“我们试图在英国用我们的方式证明，英国是一个有活力有创造性的国度”
美国的商业领袖们告诉布莱尔，硅谷之所以成功的原因是——冒险被视为一种美德，而失败不会被看作污点。
Sun的首席执行官Jonathan Schwartz会后告诉记者说“在美国，特别是在硅谷，如果你经过冒险，却失败了，你事实上会更为有益，而且更有价值，因为你现在知道了很多”他说：“如果你想漂洋过海，你必须有不同的冒险观念，而且必须要正视这种风险”
Adobe 的总裁兼创始人Shantanu Narayen说：“你看到这一屋子的人，我们中有一大批是从一个公司倒到另外一个公司，我们每个人身上都有一大堆失败，无论是我们自己创立的公司，还是我们投资的公司，或者是已经取得成功的公司，他们实际上不会以我们现在这种方式出现”
Schwartz 也提到硅谷企业与该地区大学之间的紧密联系。高科技产业实际是围绕斯坦福大学发展起来的，很多企业与加尼福利亚大学也有密切的联系。他说象布莱尔这样的政府领导人通过Web logs或者 blogs 与人们分享观点，经验和照片会是个不错的主意。
不知道布莱尔可否将这硅谷火种顺利带会不列颠，但好无疑问的是在英国象Autonomy这样的搜索巨头正在全球崛起，而其在语义网等相关研究领域也居于世界前列。
相比，我们的国度不是冒险太多，而是冒险太少，不是失败过多，而是对于失败的宽容太少，这种文化氛围与硅谷的精神形成明显反差。当以互联网为代表的创业企业家们开始他们的冒险之旅的时候，所面临的压力要胜过硅谷。这不能不说是我们文化的沉疴与积弊太深。高喊Web2.0泡沫的人们，在人们还未开始冒险的时候，就在渲染失败，在人们还未真正失败的时候，就把失败当作一种污点。而正是这样一种极端无耻的反着吹泡泡的小丑们，成为我们产业创新向科技大国迈进途中的螳螂之臂。
为“泡沫”呐喊声嘶力竭的人们，为什么不象George O****orne那样提问：为什么中国无法产生象Yahoo或 Google 这样的互联网巨人？
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文章发表于 未分类.
#isubb#本文发表在[url=http://www.eeo.com.cn/zgdzsw/index.html]《中国电子商务》[/url]七月号，转载请注明出处。
在Google以神话般的速度奠定了全球互联网搜索的霸主地位之际，一大批搜索领域的奇才们却正在图谋发动另一场革命颠覆Google霸权来重塑搜索经济，这其中最不可忽视的一个角色就是比尔.格罗斯（Bill Gross）。
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这个身材清瘦、戴着一副眼镜、狂躁不安的家伙，浑身洋溢着“阴谋家才会有的好脾气的欢乐气氛”，很多狂热崇拜谢尔盖.布林和拉里.佩奇的人们或许还没有听说过他的名字。然而，却正是他而不是谢尔盖.布林和拉里.佩奇更有理由名正言顺地宣布，是他发明和造就了今日搜索经济赖以繁荣的商业模式，而且在这个过程中，也正是他很大程度上重塑了整个互联网经济的心肺功能。
但这个“按点击付费－竟价排名”商业模式的发明人，尽管成功地创造了Overture的前身Goto，却没有把它推向搜索经济的巅峰，创造上千亿美元的市值。在2003年比尔.格罗斯（Bill Gross）将Overture以16亿美元被迫卖给雅虎之后，他多少有一丝遗憾—“我们没有能够实现我们所能够实现的全部价值。”
是的，如果比尔.格罗斯（Bill Gross）能够坚持独立运营网站而不是走合作经营路线依赖MSN、雅虎的流量提供的话，或许Goto就不会沦落为一个雅虎或MSN的附庸Overture，仅仅被当作一个零部件供应商看待，最终难免被收购的命运。如果在2001年，比尔.格罗斯（Bill Gross）能够成功说服谢尔盖.布林和拉里.佩奇将两个公司合并，那么也就不会有今天的Google。在历史上或许辉煌夺目的是Goto，谢尔盖.布林和拉里.佩奇的公司Google不过是被人遗忘的注脚而已。在媒体追捧中，被人神一样崇拜的就不是斯坦福大学刚毕业的两个毛头小伙子，而是他—比尔.格罗斯（Bill Gross）——拉开搜索经济大幕的英雄。
历史有上太多这样的“如果”“或许是”了，历史却永远不会重头再来。历史永远是成功者辉煌的记录，而成功的机会却往往只有一次。对于比尔.格罗斯（Bill Gross）来说，毫无疑问Goto是他最重要的成功，但这一成功却因为没有取得本因得到的成就而黯然无光。在Google和雅虎的成功史册上，比尔.格罗斯（Bill Gross）的OverTure只是一个注脚。
然而比尔.格罗斯（Bill Gross）却不是一个安于宿命的“末路英雄”，他脑袋中不断冒出的新主意和IdeaLab雄厚的资本与技术储备，注定了他要卷土重来东山再起发动进攻，掀起另一场搜索风暴。“基本上，我们在酝酿搜索行业的下一个范例”他对John Battelle说：“这是下一个经济模式和下一个相关性模式。”就在Google上市之后不久，2004年秋天，比尔格罗斯推出了他的Snap.
新一代搜索引擎Snap.com毫无疑问是比尔.格罗斯（Bill Gross）展开荣誉之战的利器，从一发布起，Snap就表现得与众不同。尤其是在5月15日，当Google陷入一系列点击欺诈的诉讼泥潭之际，Snap又推出了新版网站，定位为宽带搜索。这让比尔.格罗斯（Bill Gross）的举动充满了挑衅意味。
Snap提供给用户的，不再仅仅是一条一条索然无味的超链接，而且包含了链接相关网站的快照。一种视觉化呈现搜索结果的方式，可以使用户在鼠标划过之际，看到网站的快照，然后再决定是否要点开。Snap将之称为“Fast Browsing”。在Snap的搜索页面中，结果以分栏的方式呈现出来。在页面左侧的框格里是根据搜索请求提交的10个1组的链接，而在右侧的框格里是每一个链接相关的网站的首页快照。用户可以往下滚动左侧的链接页面选取自己的想要的链接，但当鼠标移动到该链接上面之际，右侧框格中就出现该链接网站首页的快照页面。整个使用过程有点像用电视遥控器来选择频道，用户可以很快掠过失效的链接或者无用的页面。Snap的首席执行官Tom McGovern说“可以在你跳过之前看到，那些视觉倾向更强的人将会喜欢这一点。”
Snap还有一个非常特殊的功能，即积极参与分析用户的搜索意图，当用户在搜索框内键入字母之时，一个下拉式菜单即时出现在下面，提供给流行的搜索词汇、同义词以及其他与搜索体验的相关建议词汇，对于用户的搜索意图进行试探和限定。例如用户输入一个词汇“戴尔”之后，下拉式菜单即会出现“戴尔电脑、戴尔网站、戴尔价格、戴尔笔记本等相关词汇选项”，用户可以迅速从中选中自己想要查询的词汇。依据这种功能，将使搜索更为有效准确。
此外Snap还有一个与搜索结果直接互动的功能，Snap允许用户直接与预览到的网站互动，而不必离开搜索结果，等到另外打开网站才开始互动。用户在快照框格里的网页上就可以输入数据、点开连接、得到相关结果。大大简化了操作步骤。
另外一个重要的不同之处是Snap从ISP调用了用户的访问数据，通过对数百万用户搜索行为的分析，可以判断哪些结果访问最为频繁，还可以算出用户在这些站点上花费的平均时间，所有这些线索都有助于提高搜索的相关性和准确性。
在这些功能创新的同时，比尔.格罗斯（Bill Gross）又推出了一种新的搜索商业模式——”cost-per-action”-按交易付费，这意味着对于广告投放者而言，只有当相关顾客完成了在广告主网站上预先确定的交易之后，广告主才付费。Snap认为CPA可以减少点击欺诈更有助于实现广告目的。但，这一模式的前提是Snap打破了传统付费广告文本和搜索结果泾渭分明的界限，将付费结果和毫无偏向的计算结果一同放在一栏内，唯一的区别是“赞助结果”位于搜索列表的末端。这一点颇令人非议，因为目前主要搜索引擎都将二者做了明确的区分。
但Snap有关人士认为：“Snap之所以将演算结果和付费搜索结果混合起来，是因为公司相信对于一次具体的搜索来讲这二者是有关联的。”有的专家甚至质疑说，这种做法在网络消费者中间不可能流行起来。因为模糊了二者的界限可能影响到结果的客观性，对于消费者来讲会失去很多吸引力。Gartner Inc公司的分析师 Allen Weiner说“当客户更明白其中道理之时，他们更想要区分，什么是付费的结果，什么不是。Snap在这儿相当短视”。
但，就如同谁也无法猜测比尔.格罗斯（Bill Gross）竟会败到两个斯坦福大学毛头小子手中一样，谁也无法猜测比尔.格罗斯（Bill Gross）这次的疯狂构想究竟会前途怎样，批评家的判断永远无法等同于互联网弄潮儿们出人意表的举措和未来。是成是败，也许惟一有发言权的，只有未来。
其实，像比尔.格罗斯（Bill Gross）的Snap这样图谋颠覆Google霸权的搜索阵营可以组成一个排，除了MSN和雅虎不说，ASK、Grokker、Vivisimo、eurekster、Kartoo、Podzinger、Blinkx、Jeteye、A9、My way、Teoma都在跃跃欲试，在不同的角度展开了谋求瓜分未来搜索经济版图的颠覆之旅。
eurekster将搜索与社区结合起来，企图通过社会化网络增加搜索的相关性，通过用户协作提高搜索效率，从而掀开了社会化搜索趋势的大幕。Podzinger则凭借BBN强大的技术背景，通过独有的语音识别搜索技术来谋求音视搜索领域的霸主地位。Ask则通过不断并购与整合，企图在未来抢占搜索领域第一阵列中谋取先机。尤其是最近，Kozoru推出的搜索服务，允许客户在一个聊天客户端内进行搜索。用户使用这种搜索时，得到的不是与一个请求相应的19页的需要从中继续翻检的搜索结果，而是用户在一个高级搜索源上选择——例如维基百科、新闻网站、购物站点等等，然后Kozoru在主要的搜索引擎内执行搜索，从预先选定的搜索源泉中抽取出相关链接，然后将之发送到聊天窗口内。该公司的战略合作总监 Michael Farmer说”Google那是再搜索，我们这才是搜索，你可以深入25个网站去搜索，而不是网页等级决定相关性。”所有这些直接挑战Google的尝试，充满了令人兴奋的可能性。
搜索是通向整个世界的兴趣和欲望的窗口，搜索注定会成为21世纪整个互联网经济的中心。当Google在搜索经济的核心称霸多年之后，我们发现Google其实一直处在风暴眼核心，在他周围无数的新生力量正在云雨翻转酝酿着新一波风暴的来临。变化是互联网的永恒的规则，在飞速变化中，这些Google的颠覆着们给我们带来全新理念的同时，也给我们带来惊心动魄的期待。
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#isubb#[发现Web2.0的价值]系列文章
发表在[url=http://www.eeo.com.cn/zgdzsw/index.html]《中国电子商务》[/url]七月号，转载请注明出处
硅谷（Silicon Valley）向来是一个理念层出不穷怪才云集的地方，自从上个世纪70年代以来这里就不断涌现出令人诧异的杰出想法与创意，谁也不会否认正是这帮抱着“拓展人类思想，让世界上每个人都拥有一台计算机”愿望的家伙们拉开了人类第四次信息革命的序幕，正是他们带着“我们正在改变历史”的狂热和激情创造了20世纪后三十年的美国乃至全球信息产业的辉煌。
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在世纪之交硅谷越来越认识到自己的角色乃是要在“理念经济”（Idea Economy）时代不断担当领导角色，创造性的思考（Creative thinking）被视为理念创新的源头，而设计（Design）与技术工程（Engineering），成为两种基本素质，被提到一个关键的高度来看待。“理念”日益成为“理念经济”时代企业获得竞争优势的核心所在，硅谷企业特别是苹果、戴尔、微软、思科、雅虎、Google的成功，使这一点更为突出，用托马斯.达文波特的话来说就是“理念制胜。”在其巨著《最优理念》一书中，达文波特指出一点——“软件行业是通常能够使得产品与众不同的一个行业，在某些情况下，一个软件程序可以充当一种理念传播机制”而i2 Technologies的首席执行官Sanjiv Sidhu则直接说“我们相信我们的业务是把新理念嵌入到软件当中去。”类似的情况同样适用于整个硅谷产业群集——芯片、PC制造、网络基础设施、通信设备、数字产品、互联网。
其实互联网毋宁说是“理念经济”的一个最佳典范，一个新理念可以催生一种崭新的商业模式，造就一大批成功的企业，从1990年代互联网新兴过程中经历过来的人们可能会更深切地感受到这一点。“门户”“搜索”“竞价排名”“按点击付费”“电子商务”“竟价拍卖”“B2B”“B2C”“C2C”一系列理念所催生的互联网企业，从无到有以惊人的速度打造了商业史上一个个传奇，将“理念制胜”的原则演绎的淋漓尽致。因此也可以理解，为什么互联网从业者比其他行业的人们更热衷于追逐一个又一个新的“理念”，在眼花缭乱的“理念”竞技场背后，是人们持久不懈地对于新价值的探索与发现。
毫无疑问Web2.0是硅谷目前最火暴的一个词汇，而这个词作为硅谷“理念经济”的新生儿，所代表着的正是这样一种愿望——“把新理念嵌入到互联网中去”。正是“web2.0”把人们从“互联网泡沫破灭之后”的低沉与迷惘中带出来，使硅谷重新焕发了昔日的激情和活力，并使这种活力向全世界播散。
虽然O＇Reilly媒体公司总裁兼CEO提姆•奥莱理（Tim O’Reilly）在2004年10月5-7日在San Francisco组织召开了第一届“Web2.0”会议，首次将Web2.0当作一个旨在探讨和发现互联网新价值的会议的名称，但“Web2.0”这个词却在2002年Dermot McCormack的《Web2.0》一书中就已经提了出来，Dermot McCormack 指出虽然互联网经济的第一个阶段以戏剧性的衰落划上了句号，而互联网的第二个阶段——Web2.0却刚刚开始，而且在未来的20年将会有更为出人意料发展，Dermot McCormack 用“Web2.0”这个词汇描述的正是一种迥然不同于当前互联网的一种可以预见的互联网经济的崭新未来。也正是从2002年，互联网开始从纳斯达克网络股全线溃退的低谷中找到了自己的方向，开始逐步复苏并寻求到自己的盈利方式。“Web2.0”给走出阴霾中的人们带来了新的希望，人们希望用“Web2.0”来重塑互联网，发现互联网的新价值。
在提姆•奥莱理及其Web2.0会议的推动下，Web2.0成为互联网从业人士热切关注的一个核心理念。在“Web2.0”理念下，人们希望互联网更具有人性、更加民主化、社会化，互联网应该以人为核心，围绕人的社会生活各个方面的需求加以构建，互联网应该允许每一个人自由地表达自己的思想和个性，应该允许用户来创造并能够彼此分享精彩内容，应该允许用户彼此之间建立广泛而持久的联系，允许用户彼此有更多的互动和交流，应该允许用户创造价值，添加、选择、评价、甚至修改互联网的内容。开放性、互动性、参与性、可扩展性成为人们追求的目标。因此在近10年技术积累的基础上，人们提出了各种各样的解决方案blog、Vlog、Podcast、Wiki、Socail NetWork Software、RSS、P2P、IM、VOIP并建立了数以万计的新网站，提供各种各样的新式服务，都希望自己能够为互联网发现并创造新的价值。
在某种意义上，Web2.0是自70年代以来硅谷创新精神的延续与再次勃发，代表了硅谷精英们对于互联网新价值持久不懈地追求与发现。在他们的努力中，互联网呈现出越来越多崭新的特征，这些新的要素逐渐汇聚起来正在重塑着互联网，引导着互联网迈向一个全新的发展阶段。
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#isubb#其实我们如果放弃宣泄般歇斯底里的鼓吹与恶意谋划的攻讦，Web2.0既不是立地飞仙的灵符也不是随意泼洒的脏水，我们既不必有“八百年必有王者兴，舍我其谁”的自恋与虚狂，也不必如“骂人就说你很Web2.0”这样的偏狭与恶毒。Web2.0只是一种对互联网新价值探索与发现的命名与指称，而不是一个用来争夺互联网话语权的概念工具。不是Web2.0有问题，而是我们面对Web2.0的态度和行为有很大的问题。“革命与反革命”其实是相互矛盾的一个统一整体，双方唾沫横飞的背后，急功近利的浮躁已经掩盖了发现互联网新价值所需要的冷静与理性。
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事实上，从Dermot McCormack于2002初次提出Web2.0迄今为止也只有4年的时间，从Tim O＇Reilly2004年开始举办Web2.0会议迄今也只有2年的时间，目前Web2.0阶段主要代表性网站也主要出现在2003年左右，迄今也只有3年左右的时间。无论从历史和现实角度讲，目前“Web2.0”尚处于初始阶段。对于互联网新价值的探讨和发现尚在进行中，在此时急匆匆宣布“Web2.0”可以改天换地颠覆历史跟急匆匆宣布Web2.0已经全线溃败一文不值一样都显得非常草率而轻浮。
没有谁可以为尚在发生的历史轻易做出断言和判决。
在硅谷精英们的努力下，互联网出现的Blog、SNS、Wiki、VOIP、IM等相关网站呈现出与先前阶段不同的特色，为互联网注入了新的元素这是有目共睹的事实。无论我们是否愿意以硅谷经典修辞将之表述为一场“革命”，互联网在不断发展在迎来新的发展形态，这几乎毋庸置疑。这就需要我们以发展的动态的角度，理性建设性地发现这些网站的价值以及互联网的新价值。
毫无疑问，像美国的Myspace、Youtobe、Facebook、del.icio.us、flickr、eurekster、中国的猫扑、网友、土豆、豆瓣、奇琥、客齐集、博客网这些新兴的网站，以其不足3年的成长历史和发展规模无论如何无法与发展了近10年的雅虎、AOL、Google、新浪、网易、搜狐等大牌网站相抗衡。因此，我们在考量这些网站的价值之时，就不能使用门户网站形成绝对优势的品牌、流量、点击率、注册用户数等标准来考查豆瓣这样的新兴网站，如果我们非要这样做的话，就如同非要拿身高来衡量彼得大帝和拿破仑一样毫无意义。
我们需要在一个相对公平的角度，以更符合互联网发展和本质的标准来衡量和发现这些新网站的价值与未来。
其实早在2000年，达文波特就在《注意力经济》一书中指出“在所有注意力经济模式中，互联网是一种最为纯粹的形式，注意力经济在这里表现的最为充分最显著”，在指出互联网是注意力经济的典型之后，达文波特也指出互联网“在注意力方面的不足是令人沮丧的。我们期望，随着时间的推移，它们能够得到改进。”达文波特之所以如此强调注意力，是因为他发现互联网公司的生死存亡取决于它们所获得的注意力。那么，我们可以理解在经历过互联网的泡沫和喧嚣之后，如何更有效地获取注意力是对所有加入互联网游戏的人们来说一个关系生死存亡的终极挑战。而这也是硅谷精英们不断寻求突破力求获得更好解决方案的动力和原因所在，层出不穷Web2.0新网站都试图以自己方式来达成这一目标。
然而衡量网站获得注意力程度的指标却不是流量也不是注册用户数，而是达文波特所说的“粘着力”。有粘着力的网站能够吸引用户，抓住用户，并使它们成为回头客。粘着力是互联网站成功的一个关键要素，虽然粘着力并不等于成功，但一家没有粘着力的网站肯定不能成功。在互联网经营者们经常遇到的问题是，尽管有丰富的海量内容，网站却从未吸引到足够的用户，并使它们长久地逗留。根本的原因是，网站没有“粘着力”或者粘着力不够。
对于互联网站而言衡量其“粘着力”的三个常用参照指标是（1）上网总时间数；（2）每人访问该网站的次数；（3）每人浏览的网页数。成功的网站必然在这三个指标上有相当优秀的表现，或者在某一个指标上完成的出类拔萃。达文波特也指出，在事实上对粘着力的衡量并不是一成不变的。不同的粘着力指标适应于不同的外部环境，不同的业务领域根据各自的业务目标尺度也应有所调整。比如新闻咨讯类网站和电子商务网站在具体指标上就要求不同，上网时间总数长是新闻咨讯类网站有较强粘着力的一个优点，但在电子商务网站则可能意味客户完成交易需要很长的时间，相反倒是一个缺点。尽管这些指标尚不尽人意，但仍然为人们提供了一个把握互联网粘着力的量化依据。而高盛公司用来衡量网站商业模式成功的指标也是：页面访问次数（pageview）──点击率；停留时间──粘性；回访率──忠诚度；支付。这与达文波特的粘着力指标不谋而合。
粘着力非常之重要，业内从业人士有必有深刻的同感。然而如何获得粘着力。大概人人都会有各自不同的策略和做法。达文波特指出，无论具体手法如何，一个想具有粘着力的网站必须把关联性、顾客参与、共有性和便利性四中核心要素都结合起来，才能够确保自己的粘着力。这四个要素缺一不可。达文波特把粘着力战略的关键要素列了一个表（如下）
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如果说Web2.0是互联网在迈入一个新的发展阶段的话，那么在这个阶段出现的新兴网站尤其是社会性网站则在提高网站粘着力获取注意力的方向上作出了新的更为有效的贡献，通过我们比较体现网站粘着力的一个关键数据—每人浏览的网页数（Page Views per user）就可以发现这一点。根据美国第三方数据监测机构ALEXA对相关网站每人浏览的网页数的统计，我们可以发现新兴的社会性网站在这个关键数据上均相对高于传统的门户网站。我们选出7个具有代表性的门户网站和7个Web2.0新兴网站就这一相关数据进行比较，可以列表如下：
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上述表格一加对照，我们就发现Web2.0网站虽然在ALEXA网站排名方面Web2.0网站远远排在门户后面，但在黏着力关键指标的单个用户网页浏览数上Web2.0网站要高出门户网站很多，在美国Mysapce40.6和Orkut34.4几乎是Yahoo18.4的两倍，而在中国网友天下11.3也高于五大门户一路遥遥领先，就算小小的豆瓣8.6也要高于MSN8.3、QQ8.1、网易、7.2、Tom6.5。这充分说明了新兴Web2.0网站在粘着力方面获得了令人欣喜的成就。因为这些新兴的网站本着“开放性、互动性、参与性、社会化”的宗旨建站，在处理关联性、顾客参与、共有性和便利性四种核心要素方面做的更为优秀，从而使用户获得更美好的应用体验，获得了用户的满意和忠诚，而这几乎是消费者价值观演进到2.0时代获得商业价值的根本之道。
因此小小的豆瓣就并非象某些人所说的那样没有流量什么也不是，豆瓣的因为获得了更好的客户忠诚度与满意度，相反具有不可低估的价值。豆瓣因为其简洁的页面而有效地实现了“尽可能少地分散注意力”，其适度的信息量，分类简单的导航，都使用户使用网站的便利性有效地得到改善。而其“同城”“兴趣小组”与“添加友邻”则有效地增强了用户的认同感和共有感，在顾客参与和共有性方面取得了积极的效果，而其相关的“此时谁在同读一本书”的“标注与分类”则使信息的“相关联性”极大的提高。作为中国“Web2.0”新兴网站的代表，豆瓣丝毫不因为其规模较小而毫无价值，相反在获取互联网站立身之本的注意力方面，豆瓣要比一些互联网巨兽更要表现杰出。那种以流量、排名、注册用户数来棒杀的豆瓣的做法，无论如何犹如“指鹿为马”一样，更彰显了其攫取互联网话语权的“司马昭之心”。
就像老话说的“三千越甲可吞吴”，豆瓣虽然现在只有区区五万注册用户，但这忠实的五万用户在豆瓣为其贡献了优秀的应用价值之后也必将为豆瓣贡献出不可估量的商业价值。假设以五万为基础，按照每年20%的增长率，那么3年后豆瓣的豆瓣的用户将至少会是8.9万，假设未来每人每年为豆瓣带来50美圆的价值，那么3年后豆瓣的价值将至少是400万美圆。幸亏豆瓣没有以80万美圆的价格草草****。如果象坊间传闻的那样，陈一洲以80万美圆收购了豆瓣的话，陈一洲是拾了一个大便宜，吃亏的是杨勃和他的创业伙伴们。当然这只是一种假设，实际的情况是，尼尔森网络测评信息表明，美国社会性网络前10位网站的单独访问量已经达到6880万人次，比去年同期增长了47个百分点，Myspace的年用户增长率是367％。可以肯定的是未来豆瓣绝对不会仅仅是这5万用户，而豆瓣未来的价值也不仅仅是我们假设的400万美圆。
凡是做网站的人都有一个常识，即网站的流量、注册用户数除了营销推广的支持外，更关键是需要服务器、带宽、网站系统、数据库等基础设施的支持，这都需要不菲的经费投入，在豆瓣目前没有其他大规模风险资金进入的状况下，保持5万忠实的注册用户，已经非常了不起。不能期望他和网易一样每年投入数亿资金来增加硬件设备、支付昂贵的带宽经费、进行大规模网站软件开发和营销推广。网民的口碑相传已经证实了豆瓣的价值及其成长的力量。
低估豆瓣的人们最致命之处是“一叶障目，不见泰山”，以互联网尤其是传统门户网站占据绝对优势的指标来衡量新兴网站的价值，进而抹杀其创新价值，将其诋毁的一无是处。殊不知在价值2.0时代，流量、排名、用户数这些指标已经不能作为衡量互联网站价值的必要性指标，对一个新兴网站的生存与发展起到决定性作用。相反，抱着这些指标的棒杀新生事物的人，正好暴露了一种相当顽固保守的心态，习惯于用老标准来勒新事物。流量、排名、用户数，这是第一代互联网人尤其是早期门户网站经营者们所津津乐道的东西，而不则手段获取流量、依靠作弊提高排名、点击欺诈、流氓插件这也是从他们那时代起就开始盛行的“江湖手法”，是他们所遗留下来的历史产物。这笔帐无论如何也不能“莫须有”地算到Web2.0新兴网站的头上，当然天地之大无奇不有，一些新兴网站中的某些人是或许也会暗中玩点“邪”的，但这只是这些人自己的“小伎俩”，并不具备普遍的代表性。人们更为欣赏的是，像豆瓣这样保持第1453名的排名、五万忠实用户、却有较高粘性的实在、透明、理性的作风。
而未来互联网的新价值也必然是经由这些务实、理性、积极的探索者所发现。互联网必将掀开新的一页进入一个崭新的发展阶段，向Myspace、Orkut、网友、豆瓣这样的新兴网站必然由于为用户创造了更好的网络体验而受到用户的青睐，这些新兴网站欣欣向荣的发展态势显示了Web2.0蓬勃的生命力，将新理念带入互联网的历史洪流不会因为某些螳螂之臂的阻挡而停顿下来。
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